BUENAS NOCHES, HOY MAYO 4 DE 2018 PEDI EL CAMBIO DE UNOS ZAPATOS TACONES QUE COMPRE, EN EL CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA -SOACHA.. PERO QUE AL UTILIZARLOS EN DOS OCASIONES, NO PUDE MANEJAR YA QUE SON MUY RIGIDOS Y ADEMAS EL ZAPATO IZQUIERDO, EN LA PARTE DEL TALON SOBRESALE UNA PUNTILLA QUE TALLA MUCHO, PIDO EL FAVOR ME PERMITAN ELEGIR OTRO PRODUCTO YA QUE NO ME ENCUENTRO SATISFECHA CON EL ARTICULO, EL CUAL TRATE DE DARLE EL DEBIDO USO, PERO FUE MUY DIFICIL E INCOMODO. AGRADEZCO SU ATENCION Y ESPERO ME TENGAN EN CUENTA.GARANTIA NO.430618.
Yo compré unas sandalias y en dos meses Seles daño la plantilla luego las lleve por garantía y me dijeron que es mal uso que no las arreglaban y yo como cliente me ciento enganado
Hola buenas tardes.muy preocupado con ustedes compre unos tenis en el almacen de sogamoso se despegaron los pegaron en 20 dias se despegaron otra vez los lleve es la hora y nada estoy hablando de mas de 5 meses no me dan solucion de nada lo ultimo que les escrubiera espero respuesta inmediata gracias
Buenos días tenemos una correa de hombre que se despegó después del 2o uso dónde puedo hacer el reclamo pues fue un regalo y no se en qué tienda lo compraron ni el toqueteo
Hola soy martha Cedeño. Desafortunadamente clienta de VELEZ. Con pésimo servicio. Envíe un bolso negro con herraje dorado hace aproximadamente 2 meses para adicionarle un broche Iman. El broche original en perfecto estado pero de difícil manejo. Me devolvieron el bolso con el broche original cambiado por uno PLATEADO Y sin el broche Iman que rogué le adicionaran. NO HA SIDO POSIBLE QUE LE REPONGAN EL BROCHE ORIGINSL EN COLOR DORADO. EL CUAL NO VOY A RECIBIR A SATISFACCIÓN. TENGO SU TARJETA DE CREDITOLA CUAL HE MANEJADO CORRECTAMENTE. Y HOY QUIERO DEVOLVERLA. ASI NO SE TRATA UN CLIENTE. SUS PRODUCTOS NO SON ECONÓMICOS. PERO SU SERVICIO EL CATASTRÓFICO Y DESEPCIONANTE. TIENDA UNICENTRO # 1. Son muchos los clientes insatisfechos con su servicio. Mi nombre MARTHA CEDEÑO cc31835573 de Cali telf 3175386331. Tiendas velez👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
BUENAS NOCHES, HOY MAYO 4 DE 2018 PEDI EL CAMBIO DE UNOS ZAPATOS TACONES QUE COMPRE, EN EL CENTRO COMERCIAL GRAN PLAZA -SOACHA.. PERO QUE AL UTILIZARLOS EN DOS OCASIONES, NO PUDE MANEJAR YA QUE SON MUY RIGIDOS Y ADEMAS EL ZAPATO IZQUIERDO, EN LA PARTE DEL TALON SOBRESALE UNA PUNTILLA QUE TALLA MUCHO, PIDO EL FAVOR ME PERMITAN ELEGIR OTRO PRODUCTO YA QUE NO ME ENCUENTRO SATISFECHA CON EL ARTICULO, EL CUAL TRATE DE DARLE EL DEBIDO USO, PERO FUE MUY DIFICIL E INCOMODO. AGRADEZCO SU ATENCION Y ESPERO ME TENGAN EN CUENTA.GARANTIA NO.430618.
ResponderEliminarYo compré unas sandalias y en dos meses Seles daño la plantilla luego las lleve por garantía y me dijeron que es mal uso que no las arreglaban y yo como cliente me ciento enganado
ResponderEliminarHola buenas tardes.muy preocupado con ustedes compre unos tenis en el almacen de sogamoso se despegaron los pegaron en 20 dias se despegaron otra vez los lleve es la hora y nada estoy hablando de mas de 5 meses no me dan solucion de nada lo ultimo que les escrubiera espero respuesta inmediata gracias
ResponderEliminarBuenos días tenemos una correa de hombre que se despegó después del 2o uso dónde puedo hacer el reclamo pues fue un regalo y no se en qué tienda lo compraron ni el toqueteo
ResponderEliminarHola soy martha Cedeño. Desafortunadamente clienta de VELEZ. Con pésimo servicio. Envíe un bolso negro con herraje dorado hace aproximadamente 2 meses para adicionarle un broche Iman. El broche original en perfecto estado pero de difícil manejo. Me devolvieron el bolso con el broche original cambiado por uno PLATEADO Y sin el broche Iman que rogué le adicionaran. NO HA SIDO POSIBLE QUE LE REPONGAN EL BROCHE ORIGINSL EN COLOR DORADO. EL CUAL NO VOY A RECIBIR A SATISFACCIÓN. TENGO SU TARJETA DE CREDITOLA CUAL HE MANEJADO CORRECTAMENTE. Y HOY QUIERO DEVOLVERLA. ASI NO SE TRATA UN CLIENTE. SUS PRODUCTOS NO SON ECONÓMICOS. PERO SU SERVICIO EL CATASTRÓFICO Y DESEPCIONANTE. TIENDA UNICENTRO # 1. Son muchos los clientes insatisfechos con su servicio. Mi nombre MARTHA CEDEÑO cc31835573 de Cali telf 3175386331. Tiendas velez👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
ResponderEliminarTeléfonos de servicio al cliente nunca contestan, realmente es una burla con el cliente.
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